Var börjar jag?
När pengarna är knappa är det största hindret ofta inte brist på information, utan att man inte vet var man ska börja. Välj din situation nedan — vi vägleder dig direkt till rätt ställe. Längre ner förklarar vi också de vanligaste termerna på klarspråk.
Din situation är som mest akut just nu
Om du inte har pengar till mat idag eller imorgon, börja här. Akuthjälp berättar vart du ska ringa och var du får hjälp genast.
Du vill veta vilka stöd du har rätt till
Det finländska systemet är fullt av stöd och förmåner som många inte vet hur man ansöker om. Kontrollera med några frågor vad du kan ha rätt till — anonymt, utan inloggning.
Du har skulder eller utmätning
Skuld eller utmätning betyder inte att du förlorat dina rättigheter. Tvärtom — lagen skyddar dig på många sätt, men bara om du vet hur du ska kräva det. Börja här.
Du behöver juridisk rådgivning — oavsett ärende
Många vet inte att en rättshjälpsbyrå ger alla en avgiftsfri kort inledande rådgivning, oberoende av inkomst — och det är inte begränsat till skuldärenden. Du kan ringa om en hyrestvist, ett anställningsförhållandes upphörande, en skilsmässa, ett arv eller en konsumenttvist. Rådgivaren berättar om ditt ärende behöver mer omfattande rättshjälp och vägleder dig till rätt instans.
Om du behöver egentlig rättshjälp (t.ex. ett biträde för ditt ärende) kan den också vara delvis eller helt statligt finansierad beroende på dina inkomster — det lönar sig alltid att fråga, även om du tror att du inte har råd.
Du vill prata eller fråga andra
Du är inte ensam i din situation. På det anonyma forumet kan du fråga vad som helst och dela tips med andra — utan riktigt namn, utan att bli dömd.
Ordlista — vad betyder dessa ord?
Byråkratins språk är ett hinder för många. Här är de vanligaste termerna på klarspråk, så att du vet vad man talar om när du söker hjälp.
Utkomststöd
Det sista ekonomiska stödet, när andra inkomster och stöd inte räcker till nödvändiga utgifter (mat, hyra, mediciner). Grundläggande utkomststöd ansöks från FPA. Även en person i arbete kan få det om inkomsterna är mycket små.
Allmänt stöd
Ersatte arbetsmarknadsstödet och grunddagpenningen från och med 1.5.2026. Avsett för arbetslösa arbetssökande. Ansöks från FPA eller arbetslöshetskassan.
Bostadsbidrag
Stöd för boendekostnader för låginkomsttagare. Allmänt bostadsbidrag ansöks från FPA. Beloppet beror på inkomster, boendekostnader och hushållets storlek.
Skyddsdel
Den del av dina inkomster som utmätningen inte får ta — lagen garanterar att du alltid behåller en viss summa för att leva. År 2026 är skyddsdelen 33,03 € per dag för dig och 9,65 € per dag för varje person du försörjer.
Fri månad
En månad då utmätning inte görs på lön eller stöd, även om utmätningen annars är i kraft. En låginkomsttagare får vanligtvis 3 fria månader per år, på begäran ibland 4.
Betalningsplan
En överenskommelse om hur du betalar tillbaka din skuld i mindre poster enligt en tidtabell som passar dig. Kan göras med utmätningsmannen eller borgenären.
Skuldsanering
En av domstol fastställd ordning där en överskuldsatt persons betalningsförmåga och skulder anpassas till varandra. Till slut kan kvarvarande skulder efterskänkas. Hjälp med ansökan får du från den avgiftsfria ekonomi- och skuldrådgivningen.
Betalningsanmärkning
En anteckning i kreditupplysningsregistret som uppstår när en räkning länge är obetald. Försvårar att få lån, hyresbostad eller telefonabonnemang. Försvinner med tiden, men borttagningen kräver ibland egna åtgärder — anteckningen försvinner inte alltid automatiskt.
Ekonomi- och skuldrådgivning
En avgiftsfri och lagstadgad tjänst som hjälper med att ordna skulder och planera ekonomin. De flesta vet inte att detta är gratis. Tjänsten erbjuds av rättshjälpsbyråerna.
Rättshjälpsbyrå
En statlig byrå som ger en avgiftsfri kort inledande rådgivning i alla juridiska frågor — inte bara skulder, utan även t.ex. hyres-, anställnings-, familje- eller konsumenttvister. Egentlig rättshjälp (t.ex. ett biträde) kan vara delvis eller helt statligt finansierad beroende på dina inkomster.
Diakonibidrag
Ekonomisk eller annan hjälp som församlingen ger till någon i en svår situation — kräver inte medlemskap i församlingen eller religiositet. Kan vara till exempel mathjälp eller ett litet bidrag till en räkning.
Läkemedelstak
En övre gräns för hur mycket du betalar för ersättningsgilla läkemedel per år. När taket nås betalar du resten av året bara en liten självrisk per läkemedel. FPA följer taket automatiskt.
Avgiftstak (klientavgiftstak)
En övre gräns för klientavgifter inom den offentliga hälsovården per år. När taket nås är tjänsterna i huvudsak avgiftsfria resten av året. Obs: detta tak måste du följa själv — det ackumuleras inte automatiskt, utan du måste samla kvittona.
Spara Arkikahvila i din telefon
Webbplatsen kan installeras i telefonen som en app — gratis, utan appbutik och utan inloggning. Det installerade Arkikahvila öppnas från sin egen kaffekoppsikon i ett eget fönster. Anvisningar per webbläsare:
- Chrome (Android): menyn ⋮ → Lägg till på startskärmen → Installera
- Edge (Android): menyn … → Lägg till i telefonen
- Firefox (Android): menyn ⋮ → Lägg till på startskärmen
- iPhone och iPad (Safari och andra webbläsare): Dela-ikonen → Lägg till på hemskärmen
- Dator (Chrome och Edge): installationsikonen som visas i adressfältets högra kant, eller menyn → Installera appen
Firefox på datorn stöder inte installation av webbplatser — där är alternativet ett vanligt bokmärke. Den installerade appen kan tas bort när som helst som vilken app som helst, och installationen sparar inga uppgifter om dig.
Hittade du inte det du sökte?
Om du inte visste var du skulle börja är en bra tumregel: ju mer akut situationen är, desto högre upp på sidan börjar du. Du kan också fråga om råd på det anonyma gemenskapsforumet — många har varit i samma situation.